校企联动双向赋能 实战教学共练精兵

2024-07-01 17:55:52

 6月5日，中国铁路北京局集团有限公司北京铁路客户服务中心与河北轨道运输职业技术学院校企合作座谈会在学校开发区校区举行。北京铁路客户服务中心副主任李强、副主任王璠、客服部主任王艳茹、业务部主任黄巍、综合部副主任吴宝宇赴学校，校长张澜锁、副校长于彦良、实训中心副主任毕晓峰、铁道运输学院院长党鸿雷、副院长曹可、组织员张丹、客运教研室主任刘艳红出席了会议。

北京铁路客户服务中心副主任李强代表企业介绍了此次来校进行校企合作交流的目的，一是对前期春运生产实践活动表示肯定和感谢；二是对暑运工作进行部署，并提出建议；三是在现有合作的基础上进一步扩展多种业务，除了春运、暑运之外进行常态化合作，希望校方提供更多的场地支持、政策支持和用工形式支持，提升校企合作水平，实现校企共赢。

张澜锁对北京铁路客户服务中心各位领导的到来表示热烈欢迎，详细介绍了学校的基本情况，并就学生实习就业、人才培养等方面与企业进行了沟通交流。他表示对于在现有业务基础上拓展多种业务功能、进行日常常态化合作表示支持，学校会后须认真梳理思路，主动对接，根据企业需求，提出解决方案和建议，为学生谋更多出路。

副校长于彦良表示，随着校企合作的深入，工学交替模式得到充分体现，学校会针对常态化合作情况进行深入研究，制定符合校企双方实际情况的新方案，满足校企双方需求。为北京局铁路客户服务中心解决现实问题，希望校企双方加强联系沟通，今后在人才培养、产教融合、专业建设、师资队伍建设、教材建设、科研课题等方面发挥各自优势，携手共促育人新格局、推动校企合作新发展。

北京铁路客户服务中心客服部主任王艳茹对春运客服工作进行了总结，一是对前期成功经验进行了梳理，校企配合的好、校企团队组的好、学生综合能力和素质高，才能圆满完成任务并涌现出众多优秀实习生；二是对暑运工作提出了新要求，如加强职业素养、劳动纪律和工作纪律的培训，制定奖惩措施等；三是在学生参加生产实践活动管理上、业务能力学习上提出了新的要求。

    北京铁路客户服务中心业务部副主任黄巍汇报了暑运培训工作，本次培训调整了培训教师，增加了操作类培训，前期培训加入了代班师傅，为暑运顺利进行打下良好基础。同时希望参加本次社会实践活动的学生认真参训，争取培训完就能顺利上岗。

    北京铁路客户服务中心综合部副主任吴宝宇对于暑运服务任务书的具体事项进行了交流。

铁道运输学院院长党鸿雷做了表态性发言，对于北京铁路客户服务中心提出的建议表示会后一定认真研究，交代的任务保证高质量完成。首先，优选认真负责的优秀师资参与此次暑运生产实践活动的指导工作；其次，在学生选拨方面进行严格把关；最后，对学生管理、后续人才培养方案制定、专业发展、专业建设等方面积极努力探索，为校企深度融合铺平道路。

我校铁路12306客户服务中心为“产业契合度高、校企合作紧密、管理体制完善、运行机制良好、社会服务能力强”的校企产教融合示范性项目。此次交流拉近了校企双方距离，为今后进一步开展产学研用融合、师资队伍技术提升、高水平实习实训基地建设及技术服务等多领域合作奠定了良好基础。